রেফারেন্স

x5777-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা x5777-এ বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ — তাই আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়এনক্রিপ্টেড স্টোরেজআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলাবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতি
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
x5777 x5777-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের দলটি সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং জটিল অনুরোধের…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আমাদের লাইভ চ্যাটে যুক্ত হয়ে সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
সাহায্য কেন্দ্র x5777-এর সাহায্য কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত নথি ও প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন, যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

x5777-এ তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট লেনদেনের বিবরণ আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের ব্যবস্থা রয়েছে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করি।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করি। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তি অবকাঠামোর জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর স্পষ্ট উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কখনো প্রকাশ করা হবে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করে পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনি আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করি।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম সূচনা পাঠাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি অবহিত হবেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় না, সেখানে পরিষেবা সীমিত থাকে। তবে ইতিমধ্যে সংগ্রহিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে এবং একই মানদণ্ডে পরিচালিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

সাধারণ প্রশ্ন ট্রিপল ফরচুন নিবন্ধন আমাদের সম্পর্কে